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FAQ générale

FAQ générale

FAQ générale sur les recherches, alertes, questions diverses

Inscription via réseaux sociaux :

Non ! Nous pourrions l’activer, le mettre en place mais ne le ferons pas pour des raisons évidentes de sécurité :
Vos identifiants et mots de passe étant identiques sur tous ces sites, s’ils venaient à être piratés, vos autres comptes pourraient être également impactés.

Comment protégeons-nous votre compte ?

Nous faisons le maximum, côté serveur et côté site, Google Captcha est présent dans sa forme invisible pour votre plus grand confort !

Quel nom devez-vous choisir lors de votre inscription ?

Attention vous ne pouvez le modifier, si vous êtes un particulier : choisissez un pseudo ou votre nom.
Ou si vous êtes ou représentez un commerce choisissez le nom de l’entreprise.
Remplissez toutes vos informations, elles sont toutes visibles, adresse, téléphones, e-mail, site internet, réseaux…

Vous avez oublié votre mot de passe et vous ne pouvez plus vous connecter :

En cas d’oubli, n’hésitez pas à cliquez sur mot de passe oublié, sans quoi au bout de 2 ou 3 tentatives vous serez bloqué un certain temps.

Qui peut diffuser des annonces ?

Toute personne majeure vivant en France Métropolitaine et Outre Mer. Annonce respectant la législation française
et nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Si vous vendez seulement via un site internet, sans accueil local, vous ne pouvez pas diffuser sur notre portail, qui se veut être un support d’aide et soutien à l’économie locale.
Vous pouvez mettre en avant votre entreprise et vos services dans les catégories services professionnels.

Vous utilisez un VPN :

Votre adresse IP varie donc, hors le site limite les connexions aux seules adresses IP des pays répertoriés et acceptés.
Donc localisez vous en France et Outre-Mer, pour éviter des difficultés futures.

Le compte particulier :

Annonces gratuites illimitées, 10 photos par annonce, option « remonter l’annonce » 1€/jour, pas de vidéo.
Toutes les précisions sur le compte pour particuliers ICI.

Les atouts du compte professionnel :

1/ Mise en avant de l’entreprise, toutes les coordonnées sont visibles.
2/ 10 photos + une vidéo ou visite virtuelle gratuit.
3/ Annonces mises en avant et gratuitement soit à l’unité ou par pack disponible ou personnalisé ou passerelle.
4/ Des annonces gratuites et visibles pendant 6 mois, grâce au code promo « GRATUIT ».
Les packs sont accessibles à partir de votre compte, vous trouverez un lien au bas de la page section « Mes achats ».
Toutes les précisions sur le compte pour particuliers ICI.

Quels produits puis-je mettre en vente ?

Vous pouvez vendre toutes sortes de produits et services dans le respect des conditions générales.

Qu’est-ce qu’une annonce conforme ?

Elle doit avant tout respecter nos règles de diffusion :
Pas d’annonce à caractère illicite, proposant produits ou services répréhensibles, pas de contrefaçon.
Annonces également et formellement interdites contenant des propos diffamatoires, discriminatoires ou haineux.
Les images doivent être votre propriété, votre création, non filigranées par un autre site.
Enfin l’annonce doit être conforme par rapport au statut d’annonceur, particulier ou professionnel. Relire les C.G.

Pourquoi mon annonce a été refusée ?

Tout annonceur est dans l’obligation de se conformer aux règles du site et des lois françaises.
Toute annonce est soumise à modération, si elle ne remplit pas tous les critères exigés et que votre profil semble suspect, nous nous réservons le droit de supprimer compte et annonces liées.

Comment créer une alerte simple et efficace ?

Quand vous faites une recherche avancée sur le site et aucun résultat ne correspond, vous avez la possibilité de sauvegarder cette recherche, il faut être inscrit pour avoir cette possibilité, comme pour vos favoris.
Pour qu’elle soit bien prise en compte et efficace voici comment procéder :
Important : Remplir les champs avancés indispensables et pour les modèles de véhicule, et les Marques, inscrivez-le (sans faute) dans l’onglet « MOTS CLES ». Ex : Polo VI, (les marques de véhicule étant présente inutile de l’ajouter), pour la mode ou autre catégories : Sequoia, Moulinex…

Comment effectuer des recherches ?

Depuis l’accueil cliquez simplement sur recherche ou petites annonces dans le menu.
Vous arrivez sur une page de résultats avec la carte : cliquez sur la géolocalisation de la barre de recherche, vous verrez alors les annonces près de chez vous. Cliquez sur une icône vous aurez un aperçu de l’annonce en image.
Pour une recherche par ville, écrivez le nom de la ville, dans la petite barre blanche en haut de la carte, ou bien dans la recherche avancée par région, département et ville.
POUR REVENIR A L’ACCUEIL CLIQUEZ SIMPLEMENT SUR LE LOGO JYSUY.

Effectuer une recherche par Marque ou modèle :

Certains champs de recherche avancée ne sont pas remplis car innombrables, cela concerne les marques en général et les modèles de véhicules.
Inscrivez marque, modèle dans l’onglet mots clés, cochez les champs de recherche avancée.
Le procédé est le même pour la création d’alertes.

Comment finaliser une transaction ?

En tant qu’intermédiaire nous n’entrons pas dans les négociations, c’est à votre seule appréciation.
Nous vous incitons à lire nos conseils pour annonceurs et acheteurs à la page comment vendre.

Quelque chose vous semble anormal ?

Au préalable rafraîchissez votre navigateur. Si vous avez détecté un bug, n’hésitez à nous avertir rapidement par mail à contact@jysuy.com.

Vous ne recevez pas nos mails ?

Vérifiez votre dossier spams ou indésirables et déclarez notre mail contact@jysuy.com comme un courrier acceptable.